深陷「劍橋分析」風暴的臉書，如今又捲入新的風波。網路新聞平台BuzzFeed接獲讀者爆料，臉書副總裁波斯沃(Andrew Bosworth)曾於2016年6月發出一篇爭議性高的內部備忘錄，主題為「醜陋」（The Ugly），其中提到「我們為公司成長的所有作為都無妨」，即使有人因此被霸凌，或被透過臉書策畫的恐怖攻擊而喪生。
對此波斯沃29日發推文表示，這篇備忘錄是他寫過極度不受歡迎的內部備忘錄，但「後續而來的內部辯論，有助形塑我們的工具更朝良性發展。」
2006年從微軟加入臉書的波斯沃，目前負責臉書的虛擬實境(VR)與擴增實境(AR)事業，先前曾協助打造臉書多項功能，例如傳訊軟體Messenger、新聞推播與主題群組。
上述報導曝光後，臉書執行長查克柏格(Mark Zuckerberg)在發給BuzzFeed的聲明中指出，波斯沃「是名很有才氣的領袖，經常出言不遜」，但強調「包括我在內的大多數臉書員工，都極度不認同」上述備忘錄。
「我們從不認為，為了結果可以不擇手段。」查克柏格說，「把更多人聯結在一起還不夠，還需要設法把大家聚在一起。去年我們改變了全公司的重點與任務，就是要反映這點。」
其次，臉書還面臨新問題，該公司蒐集用戶使用Android手機通話與簡訊歷程的作法，受到外界質疑。臉書並未詳述這麼做的原因或資料用途，只提到是用來改善臉書用戶的上網體驗。
另外，查克柏格回應「劍橋分析」風暴的動作太慢，被英美媒體報導後五天才公開回應，被公關專家認為在危機管理上不及格，
公關業者MMC負責人Marie Muzard說：「危機管理的最基本觀念，每過一小時不回應，外界的憤怒聲音就跟著增加。」
