法拉盛的多名華裔長者28日到法拉盛社區守望互助隊投訴,他們輕信一家長者活動中心提供的「優惠購手機」促銷宣傳,交了750元現金預定手機後,身分卻遭人盜用,名下被開了多條手機門號線路,更有人已收到帳單,但也有人至今仍未收到手機。
投訴人表示,他們加入了法拉盛的這家長者活動中心,4月30日,看到該中心的一位負責人Yammy在微信上發布「中心會員購手機優惠」的信息:「65歲及以上者,購買蘋果10(iPhone X)手機,64G價格600元,256G價格750元」。由於優惠價格比官方價格低了幾百元,讓他們心動。
投訴人越南華僑龔Phat表示,他被要求支付750元現金來預定手機,同時還要拿出身分證和社會安全卡號。「負責人告訴我不需要開一條新線路,大約一個月後,T-mobile電話公司會把手機寄到我家裡。」
但直到5月底他並沒有收到手機,負責人讓他再等兩周,兩周過去了,又叫他詢問T-mobile的代理商Kenny,Kenny說還要再等兩周。
龔Phat表示,6月底他還沒收到手機,但也無法聯繫上Kenny,直到7月31日,活動中心負責人通知他可以領手機了,但他從中午12時等到下午5時30分,也沒等到手機,次日又從中午12時開始等,晚上5時終於拿到手機,「但手機並不是裝在盒子裡,而是用袋子包裹著,看起來不像新的,而且手機顯示的通訊運營商並不是T-Mobile。」
他還說,曾在5月16日、18日和6月14各收到一封信,信中說他的名下新開通了三條電話線,「我對此毫不知情。」
另一名投訴人趙Christopher表示,他的經歷與龔先生類似。「交了750元現金後一個月,不僅沒拿到手機,反而先後收到了開在我名下的四條新手機線路帳單。我試圖取消這些線路,但至今沒收到手機,也沒拿回750元。」
投訴人說,據他們了解,當時有超過70名65歲以上長者以同樣方式登記買手機,目前知道已有五人的身分被盜用來開了手機線路。
至本報截稿,記者仍無法聯繫上該中心負責人說明。守望互助隊負責人朱立創表示,有同樣遭遇的長者可以聯繫互助隊,一起討回公道。地址:法拉盛40路135-25A。