南加州台僑林女士今年7月赴墨西哥旅遊時遭竊,她在當地中華民國駐墨西哥代表處指示下,馬上聯繫與代表處同一地址的墨西哥急難救助關懷協會,並向協會求助,最後獲得即時協助,得以順利回美。
她表示,7月12日凌晨歹徒闖入她房間偷取財物,損失包括護照、現金、手機、 皮夾及證件等財物,損失逾千元,所幸身上保有護照影本,讓她能即時辦理臨時護照,但接下來的旅行也被迫取消。
墨西哥急難救助關懷協會當時先教林女士去警察局報案,並協助林女士持墨西哥警察局報案單與護照影本,於隔日搭機至墨西哥首都。關懷協會會長張哲偉並全程接送,且陪同林女士回到駐墨西哥代表處辦理臨時護照,亦陪同她到美國駐墨西哥大使館,申請補發簽證及協助安排林女士食宿,林女士才得以於7月20日順利返美。
林女士返美後,對墨西哥急難救助關懷協會表達感謝之意,並匯回協會借助她的救助金。林女士表示,為了幫助同樣需要救援的旅外台胞,她另外捐款作為協會的救助基金,讓大愛繼續傳承下去。
林女士由自身經驗提醒旅客,出外一定要購買旅遊平安險,且要把身上財物和信用卡分置於不同地方,尤其是護照最好跟錢分開擺放,許多歹徒要的只是現金。
林女士心有餘悸的表示:「還好我把護照跟證件都各影印三份,信用卡也分開放置,才不至於在等待簽證護照補發期間流落街頭。尤其是護照影本加上報案單兩樣東西,讓我可以上飛機到墨西哥城台灣代表處求助。」
8月中林女士被通知墨西哥警方已抓到竊賊,並需要她出庭作證以維護權益,林女士只好請假再次前往墨西哥。法官表示大部分竊物已在案件發生後幾天被變賣至不同國家,顯示竊盜集團的俐落之處。
法官語重心長的說:「這類案件層出不窮,此次案件一個月左右就逮到竊賊,是非常幸運的,通常這類竊盜案都是不了了之,並提醒旅客應謹記錢不露白,在路上也應避免與陌生人搭訕。」
根據中華民國觀光局統計,去年2017年有近萬次台灣人赴中南美洲旅遊,比前年增長許多。旅遊業的興旺伴隨而來的負面影響,便是更多台灣旅客遭搶、遭竊。中華民國駐墨西哥代表處指出,急難救助案件較去年同期增加許多。
據林女士了解,關懷救助協會在僑委會協助之下成立,僑委會表示全球各地40逾個城市,已成立「關懷救助協會」,持續推動關懷救助工作,適時提供旅外國人協助,並強化僑務服務能量,呼籲其他世界各大城市的僑胞一起跟進。
全球各地區關懷救助協會專區網站:
https://www.ocac.gov.tw/OCAC/Pages/Detail.aspx?nodeid=3185&pid=441910
