安检大排长龙等太久 逾千乘客错过班机(图)

大千世界

京港台：2016-4-13 10:50| 来源：世界日报

　　联邦运输安全局人力不足，导致各大机场安检大排长龙，让许多旅客抱怨不已，图为芝城中途国际机场安检入口。(记者黄惠玲／摄影)

　　美国航空公司(American Airlines)表示，受机场安检大排长龙影响，3月至少有高达1000名美航乘客，因为在芝加哥欧海尔机场等待安检时间过久，导致未能赶上预定班机。 即日起，包括美航、联合航空等，均已建议搭机乘客，国内班机最好提前两小时到机场，国际航班更要提前三小时。

　　美航指出，该航空公司自2月底开始观察联邦运输安全局(TSA)的安检作业情况，发现旅客平均必须等待30到60分钟，甚至有的90分钟才能完成安检。这种情形随着逐渐进入旅游旺季，问题将更加恶化。

　　芝加哥论坛报报导，多家航空公司，都一致把安检排队排太久的矛头，指向TSA人力短缺；此外，加上今年夏天搭机人数预料将创新高，为防恐袭使得机场安检强化等因素，也使乘客安检时间，几乎写下有史以来的平均最高纪录。

　　据美航观察，每天早上的安检排队时间，是最糟糕时段。光在3月份，美航乘客因为芝加哥欧海尔机场安检时间过长，导致没赶上预定班机的人数，已经超过1000人。

　　美航表示，有时航空公司工作人员，必须到安检队伍中，“找”出马上要起飞的航空乘客，然后安排“插队”先接受安检，以免起飞班机一半是空机。不过，这种作法，也让其他规规矩矩排队的乘客不满。

　　航空公司指出，只有在非常罕见的情况下，才可能采取班机延迟起飞的应变措施，但像芝加哥欧海尔机场相当繁忙，而且为美国重要转运机场，一旦更动班机起飞时间，无疑“牵一发而动全身”，全美各地机场班机起降都会受波及。

　　芝加哥航空管理局局长艾文斯(Ginger Evans)强调，安检耗时过久问题“严重”，航管局已与TSA展开协商，希望能够尽快解决问题。

　　TSA已向国会申请补充人力，同时也鼓励大家踊跃申请加入PreCheck预检计画，希望缓解即将来临的夏季旅游高峰人潮。